Πληρότητα και ειδοποιήσεις

Μάθετε αμέσως και αντιδράστε πριν σας κοστίσει ακριβά

Ζωντανή πληρότητα για κάθε ζώνη και ειδοποίηση για το σωστό άτομο, με βίντεο από τη στιγμή που κάτι πάει στραβά. Σταματήστε να ανακαλύπτετε προβλήματα κατά την ανασκόπηση της επόμενης ημέρας.

Η λύση

Ορατότητα σε πραγματικό χρόνο και αυτόματη απόκριση

Ζωντανή πληρότητα για κάθε ζώνη, με οποιαδήποτε απόκλιση να ειδοποιεί αυτόματα το σωστό άτομο μέσω του σωστού καναλιού.

Άτομα στο χώρο 24 / 40 máx.
Επισκέψεις 3
Εργολάβοι 2
Πληρότητα ανά περιοχή
Παραγωγή 14 / 20
Αποθήκη PT 5 / 10
Ράμπες φόρτωσης 3 / 8
Εργαστήριο 2 / 4
Ειδοποιήσεις όλα καθαρά

Δεν υπάρχουν ενεργά περιστατικά

Ειδοποίηση στο τηλέφωνο του διευθυντή

Η ειδοποίηση θα εμφανιστεί εδώ
με το βίντεό σας

Και αν κανείς δεν κοιτάξει το τηλέφωνο, χτυπάει το τηλέφωνο

Οποιαδήποτε ειδοποίηση μπορεί να διαμορφωθεί ως τηλεφωνική κλήση. Η προηχογραφημένη κλήση παρέχει την ακριβή οδηγία που χρειάζεται ο υπεύθυνος, χωρίς να βασίζεται σε κάποιον που παρακολουθεί μια οθόνη.

Αυτόματη επίδειξη: τα περιστατικά φτάνουν και το καθένα κατευθύνεται στον σωστό υπεύθυνο μέσω του καναλιού του, με εγγραφή και βίντεο, σε βρόχο.

Πώς λειτουργεί

Τρία στοιχεία: ζωντανή πληρότητα, στοχευμένες ειδοποιήσεις και καταγραφή κάθε απάντησης

Ζωντανή πληρότητα, χωρίς χειροκίνητη καταμέτρηση

Υποστηρίζεται από έλεγχο πρόσβασης: το προσωπικό, οι επισκέπτες και οι εργολάβοι αντιπροσώπευαν το δεύτερο.

  • Συνολική και ανά ζώνη πληρότητα σε πραγματικό χρόνο
  • Ρυθμιζόμενα όρια που προειδοποιούν σε περίπτωση υπέρβασης
  • Προσωπικό που βρίσκεται για εκκένωση

Ειδοποιήσεις που φτάνουν στα άτομα που ενεργούν

Κάθε απόκλιση ενεργοποιεί μια ειδοποίηση στο σωστό άτομο μέσω Telegram, email ή τηλεφώνου - όχι σε ένα γενικό φάκελο εισερχομένων που κανείς δεν ελέγχει.

  • Κανόνες ανά τύπο εκδήλωσης και κανάλι
  • Αυτόματη κλιμάκωση εάν δεν επιτηρείται
  • Με το κλιπ της ακριβούς στιγμής (Event Video Trace)

Επικοινωνίες με εγγραφή

Κοινοποιείται στην ομάδα ή τις ομάδες και κάθε περιστατικό τεκμηριώνεται από την αρχή μέχρι το τέλος.

  • Εσωτερικές επικοινωνίες με αρχείο παράδοσης
  • Τι συνέβη, ποιος ενήργησε και πώς επιλύθηκε
  • Συνδέστε προσβάσεις, φόρμες και βάσεις σύνδεσης

Συμμόρφωση

Η ικανότητα ανταπόκρισης είναι επίσης μέρος του σχεδίου σας

Το SentyHub βοηθά τις ομάδες να εκτελούν με συνέπεια τους επαναλαμβανόμενους ελέγχους και να διατηρούν σαφή, ιχνηλάσιμα τεκμήρια.

Συμβάντα, ειδοποιήσεις και παρακολούθηση

Το επιχειρησιακό επίπεδο

Τι απαιτεί;

Κατευθύνετε τις σχετικές αποκλίσεις στα άτομα που μπορούν να ενεργήσουν και διατηρήστε το ιστορικό της απόκρισης.

Το SentyHub μπορεί να υποστηρίξει

Ζωντανή πληρότητα για κάθε ζώνη και ειδοποίηση για το σωστό άτομο, με βίντεο από τη στιγμή που κάτι πάει στραβά. Σταματήστε να ανακαλύπτετε προβλήματα κατά την ανασκόπηση της επόμενης ημέρας.

Ειδοποιήσεις και διορθωτικές ενέργειες

Συλλογή αποδεικτικών στοιχείων και ιχνηλάσιμα αρχεία

Τι απαιτεί;

Κατευθύνετε τις σχετικές αποκλίσεις σε έναν υπεύθυνο, παρακολουθήστε τις επόμενες ενέργειες και διατηρήστε το ιστορικό απόκρισης.

Το SentyHub μπορεί να υποστηρίξει

Παρακολουθήστε την πληρότητα ανά ζώνη σε πραγματικό χρόνο και στείλτε αυτόματες ειδοποιήσεις στο σωστό άτομο. Εντοπίστε το προσωπικό σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης. Ζητήστε μια επίδειξη.

Εξετάστε τα αποδεικτικά στοιχεία

Ιχνηλάσιμα τεκμήρια

Τι απαιτεί;

Το SentyHub βοηθά τις ομάδες να εκτελούν με συνέπεια τους επαναλαμβανόμενους ελέγχους και να διατηρούν σαφή, ιχνηλάσιμα τεκμήρια.

Το SentyHub μπορεί να υποστηρίξει

Ναι. Κάθε ειδοποίηση, επικοινωνία και περιστατικό καταγράφει τι συνέβη, ποιος ενημερώθηκε, πότε και πώς επιλύθηκε, ακριβώς την ιχνηλασιμότητα απόκρισης που αξιολογεί ο ελεγκτής.

Το SentyHub υποστηρίζει τη λειτουργική εκτέλεση και την τεκμηρίωση επιλεγμένων ελέγχων. Δεν παρέχει πιστοποίηση ούτε νομικές συμβουλές.

Μόνο στο SentyHub

Η προειδοποίηση που συνοδεύει το βίντεο για το τι συμβαίνει

Μια ειδοποίηση που λέει μόνο "μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση" σας αναγκάζει να ερευνήσετε στα τυφλά. Μια ειδοποίηση SentyHub περιλαμβάνει το κλιπ της κάμερας από την ακριβή στιγμή, ώστε να μπορείτε να αποφασίσετε με την εικόνα που έχετε μπροστά σας.

SentyHub 22:14

Εργαστήριο μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης

Προς: Ασφάλεια ή Telegram

Εργαστήριο · μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση

Αποτελεσματικότητα και απόδοση επένδυσης

Λιγότερα περιστατικά που γίνονται προβλήματα

Η έγκαιρη αντίδραση είναι φθηνότερη: η απόκλιση που διορθώνεται τη στιγμή δεν οδηγεί σε απώλεια προϊόντος ή διακοπή γραμμής.

Λιγότερες απώλειες

Η απόκλιση που διορθώνεται εγκαίρως δεν γίνεται σπατάλη προϊόντος ή σταματημένη γραμμή.

Ταχύτερη απόκριση

Η ειδοποίηση φτάνει στα άτομα που πρέπει να ενεργήσουν αμέσως - όχι κατά την επόμενη αναθεώρηση.

Περισσότερη ασφάλεια για τους ανθρώπους

Το να γνωρίζετε ποιος βρίσκεται στο χώρο προστατεύει την ομάδα σας όταν έχει μεγαλύτερη σημασία.

Εκτέλεση

Πώς λειτουργεί

  1. Ρύθμιση ζωνών, ορίων και κανόνων

    Ζωντανή ορατότητα, προτροπές που ενεργοποιούν ενέργειες και κάθε απόκριση καταγράφεται.

    Μέγιστη παραγωγή 20Εργαστήριο max. 4Μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση → ασφάλεια
  2. Συνδεθείτε με την ομάδα σας

    Κάθε άτομο λαμβάνει ειδοποιήσεις μέσω του καναλιού που προτιμά, ενώ οι επικοινωνίες πηγαίνουν στις ομάδες που ορίζετε.

    Ασφάλεια ή TelegramΥπεύθυνος ποιότητας · κλήση + emailΝυχτερινή βάρδια · Ομάδα
  3. Παρακολούθηση και αντίδραση

    Ζωντανή ορατότητα, προτροπές που ενεργοποιούν ενέργειες και κάθε απόκριση καταγράφεται.

    Στο έδαφος · 24Χειρισμός ειδοποιήσεων · 3/3Εξαγώγιμο μητρώο

Συχνές ερωτήσεις

Πληρότητα και ειδοποιήσεις

Είναι υποχρεωτικός ο έλεγχος πληρότητας για την πιστοποίηση Food Defense;

Όχι συγκεκριμένα - δεν υπάρχει ρήτρα που να απαιτεί μετρητή πληρότητας. Ωστόσο, ο εντοπισμός του προσωπικού σε καταστάσεις έκτακτης ανάγκης, οι έλεγχοι παρακολούθησης και η επικοινωνία κρίσεων αποτελούν μέρος της ικανότητας απόκρισης που χρειάζεται ένα σχέδιο Άμυνας Τροφίμων και έκτακτης ανάγκης. Τα δεδομένα πληρότητας και οι ειδοποιήσεις καθιστούν αυτή την απόκριση λειτουργική.

Πώς γνωρίζει το SentyHub πόσα άτομα βρίσκονται στην εγκατάσταση;

Η πληρότητα υπολογίζεται από τον έλεγχο πρόσβασης: κάθε είσοδος ή έξοδος προσωπικού, επισκέπτη και εργολάβου ενημερώνει την καταμέτρηση σε πραγματικό χρόνο. Χωρίς χειροκίνητη καταμέτρηση ή εκτιμήσεις.

Φτάνουν ειδοποιήσεις όταν βρίσκεστε μακριά από τον υπολογιστή σας;

Ναί. Κάθε ειδοποίηση φτάνει μέσω Telegram, email ή τηλεφώνου, σύμφωνα με το κανάλι που έχει διαμορφωθεί για κάθε άτομο. Η προηχογραφημένη κλήση παρέχει την ακριβή οδηγία που πρέπει να ακολουθήσετε, η οποία είναι χρήσιμη όταν κανείς δεν παρακολουθεί μια οθόνη. Εάν δεν αντιμετωπιστεί μια κρίσιμη ειδοποίηση, το σύστημα την κλιμακώνει στο επόμενο υπεύθυνο άτομο.

Μπορώ να αποφασίσω ποιος θα λαμβάνει κάθε είδος προειδοποιητικού μηνύματος;

Ναί. Εσείς ορίζετε τους κανόνες: ποιο συμβάν ενεργοποιεί μια ειδοποίηση, ποιος ειδοποιείται και μέσω ποιου καναλιού. Κάθε ειδοποίηση φτάνει στους ανθρώπους που πρέπει να δράσουν χωρίς να κατακλύσουν την υπόλοιπη ομάδα.

Υπάρχει αρχείο ειδοποιήσεων και επικοινωνιών;

Ναι. Κάθε ειδοποίηση, επικοινωνία και περιστατικό καταγράφει τι συνέβη, ποιος ενημερώθηκε, πότε και πώς επιλύθηκε, ακριβώς την ιχνηλασιμότητα απόκρισης που αξιολογεί ο ελεγκτής.

Μετατρέψτε την εγκατάστασή σας σε ένα σύστημα που αντιδρά και δεν περιορίζεται στην καταγραφή

Το SentyHub βοηθά τις ομάδες να εκτελούν με συνέπεια τους επαναλαμβανόμενους ελέγχους και να διατηρούν σαφή, ιχνηλάσιμα τεκμήρια.