Ocupação e alertas

Descubra imediatamente e reaja antes que lhe custe caro.

Monitoramento em tempo real da ocupação de cada zona e alerta para a pessoa certa, com vídeo gravado desde o momento em que algo dá errado. Pare de descobrir problemas apenas na vistoria do dia seguinte.

A solução

Visibilidade em tempo real e resposta automática

Monitoramento em tempo real da ocupação de cada zona, com qualquer desvio alertando automaticamente a pessoa certa pelo canal adequado.

Pessoas no local 24 / 40 máx.
Visitas 3
Empreiteiros 2
Ocupação por área
Produção 14 / 20
Armazém PT 5 / 10
Docas 3 / 8
Laboratório 2 / 4
Alertas Tudo certo

Nenhum incidente ativo.

Alerta no celular do gerente

O alerta aparecerá aqui.
com seu vídeo

E se ninguém olhar para o telefone, o telefone toca.

Qualquer alerta pode ser configurado como uma chamada telefônica. A chamada pré-gravada fornece as instruções exatas que a pessoa responsável precisa, sem depender de alguém olhando para uma tela.

Demonstração automática: os incidentes chegam e cada um é encaminhado à pessoa responsável correta através do seu canal, com registo e vídeo — em loop.

A plataforma

Três elementos: ocupação em tempo real, alertas direcionados e registro de cada resposta.

Ocupação em tempo real, sem contagem manual.

Com controle de acesso: funcionários, visitantes e contratados contabilizados ao segundo.

  • Ocupação total e por zona em tempo real
  • Limites configuráveis que emitem aviso quando excedidos.
  • Pessoal localizado para evacuação

Alertas que chegam às pessoas que agem.

Cada desvio gera um alerta para a pessoa certa via Telegram, e-mail ou telefone — e não para uma caixa de entrada genérica que ninguém verifica.

  • Regras por tipo de evento e canal
  • Escalonamento automático em caso de desatendimento.
  • Com o vídeo do momento exato (VideoProof™)

Comunicações com registro

Comunicado à equipe ou aos grupos, e cada incidente documentado do início ao fim.

  • Comunicações internas com registro de entrega
  • O que aconteceu, quem agiu e como foi resolvido.
  • Conecte acessos, formulários e docks.

Conformidade

A capacidade de resposta também faz parte do seu plano.

Um plano de defesa alimentar não se limita à prevenção: ele deve permitir que você responda a um incidente. O SentyHub gera e armazena as evidências necessárias para que sua planta possa reagir.

BRCGS Problema 9

Monitoramento e ação corretiva

O que é necessário?

Monitorar os controles com os respectivos planos de ação corretiva.

Como a SentyHub cumpre isso

Avisos automáticos de desvios com ações corretivas associadas.

Defesa Alimentar

Resposta a incidentes

O que é necessário?

Capacidade de prevenir, mitigar, responder e recuperar-se de um incidente.

Como a SentyHub cumpre isso

Detecção, alerta, escalonamento e registro da resposta a cada incidente.

Comunicação de crise

Defesa Alimentar

O que é necessário?

Sistema de comunicação para alertar trabalhadores e gerentes.

Como a SentyHub cumpre isso

Alertas multicanal enviados para a pessoa certa, com registro da comunicação.

Plano de emergência

Localização do pessoal

O que é necessário?

Saiba quem está presente no local durante uma emergência.

Como a SentyHub cumpre isso

Ocupação em tempo real, com registro ao vivo de todos os presentes no local.

Rastreabilidade

Aplica-se a toda a auditoria.

O que é necessário?

Evidências verificáveis de resposta a incidentes.

Como a SentyHub cumpre isso

Registro inviolável de cada alerta, incluindo destinatário, horário e resolução.

O gerenciamento de ocupação e alertas adiciona inteligência operacional ao seu plano de resposta; não se trata, por si só, de um requisito de certificação independente. A avaliação de ameaças (TACCP) continua sendo responsabilidade da sua equipe, enquanto a certificação pertence ao órgão certificador.

Somente no SentyHub

O aviso que acompanha o vídeo explica o que está acontecendo.

Um alerta que apenas diz "acesso não autorizado" obriga você a investigar às cegas. Um alerta do SentyHub inclui o vídeo da câmera no exato momento em que ocorreu o incidente, permitindo que você tome uma decisão com base na imagem.

SentyHub 22:14

Acesso não autorizado ao laboratório

Para: Responsável pela Segurança (Telefone)

Laboratório · acesso não autorizado

Eficiência e retorno do investimento

Menos incidentes que se tornam problemas

Reagir a tempo é mais barato: o desvio corrigido no momento não leva à perda de produto ou à paralisação da linha de produção.

Menos perdas

O desvio corrigido a tempo não se transforma em produto desperdiçado ou linha de produção interrompida.

Resposta mais rápida

O alerta chega às pessoas que precisam agir imediatamente — não durante a próxima revisão.

Mais segurança para as pessoas

Saber quem está no local protege sua equipe quando ela mais precisa.

Implementação

Do ponto cego à resposta imediata, em poucos dias.

  1. Defina zonas, limites e regras.

    Defina a ocupação de cada zona, o que aciona cada alerta e quem o recebe. Não são permitidas obras de construção.

    Produção máxima 20Laboratório máx. 4Acesso não autorizado → Segurança
  2. Conecte-se à sua equipe

    Cada pessoa recebe alertas através do seu canal preferido, enquanto as comunicações são enviadas para os grupos que você definir.

    Telegrama de Responsabilidade de SegurançaGerente de Qualidade · ligar + e-mailTurno da noite · grupo
  3. Monitore e reaja.

    Visibilidade em tempo real, avisos que desencadeiam ações e todas as respostas registradas.

    No chão · 24Alertas tratados · 3/3Registro exportável

Perguntas frequentes

Perguntas frequentes sobre ocupação e alertas na indústria alimentícia

  • Não especificamente — não existe nenhuma cláusula que exija um contador de ocupação. No entanto, localizar pessoal em emergências, monitorar controles e comunicar situações de crise fazem parte da capacidade de resposta necessária em um plano de Defesa Alimentar e de emergência. Dados e alertas de ocupação tornam essa resposta operacional.

Transforme sua planta em um sistema que reage, não apenas em registros.

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