Filas e tempo de inatividade
Sem horários de chegada definidos, os caminhões se sobrepõem, o pátio entra em colapso e sua equipe perde horas se coordenando aos gritos e por telefone.
Agendamentos e docas
Nada entra sem ser verificado, conferido e registrado.
Planeje as chegadas, atribua docas e registre cada operação de carga e descarga. Do caos ao fluxo organizado e rastreável.
O problema
A entrada e saída de caminhões reúne seus dois maiores problemas.
Os caminhões chegam quando querem, o pátio fica congestionado e um motorista não identificado espera ao lado do produto acabado. Seja descarregando em uma doca, no pátio ou em um portão, as filas e os riscos têm a mesma causa: falta de controle sobre quem entra, quando chega ou o que traz.
O ponto mais vulnerável, desprotegido
A área de carga e descarga é o local onde os produtos entram e saem. Um motorista não verificado, um lacre não conferido ou uma entrega não programada são exatamente o que um auditor da Defesa Alimentar procura.
Rastreabilidade zero da recepção
Quem recebeu o caminhão das 6h? O lacre foi verificado? Correspondia à nota de entrega? Sem registro, não há resposta, e nem provas.
Como funciona
Desde a reserva da passagem aérea até o relatório que você entrega ao auditor.
Uma única plataforma abrange todas as três fases de cada entrada e saída: planejar, verificar e demonstrar.
Cada transporte chega no horário agendado.
Os entregadores reservam um horário por meio de um link, sem necessidade de ligações ou aplicativo. Você aprova ou remarca o horário, evitando congestionamentos no pátio.
06:00Laticínio Vega
08:30Livre
09:00Carnes RM
11:00Livre
Nova reserva Embalagem Sul Horário das 10h30 · Doca 2 Confirmado
Link para reserva
Fornecedores e operadoras solicitam um espaço de armazenamento por meio de um link da web, sem precisar instalar nada.
Aprovar ou reagendar
Você confirma, move ou rejeita cada solicitação com um único clique.
Janela confirmada
Cada transportadora recebe um horário de chegada e um ponto de descarga.
Conformidade
Conecte acessos, formulários e docks.
A gestão de docas faz mais do que preparar você para uma auditoria: ela economiza dinheiro todos os dias. Quando os caminhões chegam no horário, o pátio permanece livre, sua equipe não perde um turno coordenando chegadas e as transportadoras não cobram taxas de espera.
Pessoas e acesso físico
A camada operacional
O que é necessário?
Funcionários, visitantes, contratados e transportadoras em um único registro.
A SentyHub pode apoiar
Sim. Os motoristas cadastrados no cais estão vinculados ao controle de acesso, proporcionando uma visão unificada de todos que entram na fábrica: funcionários, visitantes, contratados e transportadoras.
Controlos e revisões recorrentes
Agendamentos e docas
O que é necessário?
Planeje as chegadas, atribua docas e registre cada operação de carga e descarga. Do caos ao fluxo organizado e rastreável.
A SentyHub pode apoiar
O SentyHub ajuda as equipas a executar controlos recorrentes de forma consistente e a conservar evidências claras e rastreáveis.
Rever as evidências
Evidências rastreáveis
O que é necessário?
O SentyHub ajuda as equipas a executar controlos recorrentes de forma consistente e a conservar evidências claras e rastreáveis.
A SentyHub pode apoiar
O SentyHub ajuda as equipas a executar controlos recorrentes de forma consistente e a conservar evidências claras e rastreáveis.
O SentyHub apoia a execução operacional e a documentação dos controlos selecionados. Não presta serviços de certificação nem aconselhamento jurídico.
Eficiência e retorno do investimento
Menos filas também significam menos custos.
A gestão de docas faz mais do que preparar você para uma auditoria: ela economiza dinheiro todos os dias. Quando os caminhões chegam no horário, o pátio permanece livre, sua equipe não perde um turno coordenando chegadas e as transportadoras não cobram taxas de espera.
Menos tempo de espera
O balanceamento de horários impede que cinco caminhões cheguem ao mesmo tempo.
Menos coordenação manual
Sua equipe deixa de gerenciar o pátio por telefone e rádio.
Menos atrasos faturáveis
As transportadoras chegam e partem dentro da janela horária prevista, sem esperas dispendiosas.
Implementação
Como funciona
Perguntas frequentes
Agendamentos e docas
A gestão dos cais de carga conta para a certificação de Food Defense?
Sim. O controle de acesso à recepção, a notificação prévia das entregas, a verificação em relação ao cronograma de entregas e a verificação dos lacres são medidas de defesa alimentar incluídas IFS Food v8 (cláusula 4.21) e nos guias oficiais. Um sistema rastreável de agendamento e controle de entregas é a evidência que o auditor verifica.
E se a minha operadora não agendar a consulta?
Você facilita o processo em comparação com uma ligação: as pessoas reservam por meio de um link na web, sem aplicativo ou cadastro, e recebem a confirmação do horário instantaneamente. E quem chega sem agendamento não prejudica o sistema: é automaticamente identificado como entrega não agendada, aguardando verificação antes de entrar, e o motorista pode concluir o cadastro no local, escaneando o código QR na entrada, ou a pessoa no ponto de controle pode registrá-lo manualmente. A adesão não depende da colaboração de todos desde o primeiro dia.
O que acontece se um caminhão chegar sem agendamento?
O sistema identifica automaticamente a entrega como não programada, sinalizando que ela deve ser retida do lado de fora do estabelecimento para verificação antes da liberação do acesso, conforme recomendado pelo plano de segurança alimentar. Para regularizar a situação, um código QR na entrada permite que o motorista faça o cadastro pelo celular, ou o funcionário no ponto de controle realiza o registro manualmente. Nada entra sem ser cadastrado.
As operadoras precisam instalar um aplicativo?
Não. Eles reservam o horário por meio de um link na internet, sem precisar instalar nada. Recebem a confirmação e o horário de chegada diretamente.
O SentyHub verifica os lacres automaticamente?
O sistema orienta a verificação: ele compara o número do lacre com a nota de entrega e registra uma ocorrência caso o lacre esteja ausente ou não corresponda. O resultado é registrado com data e hora e, com o Event Video Trace, vinculado a um vídeo da verificação.
Está integrado ao sistema geral de controle de acesso da fábrica?
Sim. Os motoristas cadastrados no cais estão vinculados ao controle de acesso, proporcionando uma visão unificada de todos que entram na fábrica: funcionários, visitantes, contratados e transportadoras.
A plataforma não termina aqui.
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